Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Yucatán
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Descripción

-Solicitud línea blanca y telefonía
-Reposición de vale electrónico
-Ser derechohabiente o jubilado afiliado al Isstey y haber cotizado mínimo 1 año.

-Cumplir con la documentación y realizar los pasos que se indica en el proceso del trámite.

-Crédito a otorgar:
  • Monto mínimo de crédito $1,000
  • Monto máximo de crédito $20,000
-Ser derechohabiente afiliado al Isstey

-Cumplir con la documentación y realizar los pasos que se indica en el proceso del trámite.
PROCESO DEL TRÁMITE
  1. Acuda al módulo de atención del área de línea blanca de los Centros Comerciales de la Calle 60 ó 67
  2. Presente la siguiente documentación
    DERECHOHABIENTE
    • Un año mínimo cotizando
    • Contar con capacidad crediticia en el Instituto
    • Credencial del Isstey(1 copia)
    • Comprobante de Domicilio vigente (La dirección tiene que coincidir con la credencial del Isstey) (Antigüedad no mayor a tres meses de su fecha de emisión: agua, luz, teléfono de casa, estado de cuenta bancario) (1 copia)
    • Identificación oficial con firma actual (INE, licencia de manejo, pasaporte) (1 copia)
    • Último talón de Nómina (No aplica para jubilados) (1 copia)
    • RFC con homoclave expedido por el SAT
    Si tiene más de 3 años cotizando, el crédito puede hacerse sin Aval, sino, presente la documentación requerida

    AVAL
    • Un año mínimo cotizando
    • Contar con capacidad crediticia en el instituto
    • Credencial del Isstey (1 copia)
    • Comprobante de Domicilio vigente (La dirección tiene que coincidir con la credencial del Isstey) (Antigüedad no mayor a tres meses de su fecha de emisión: agua, luz, teléfono de casa, estado de cuenta bancario) (1 copia)
  3. Firme el contrato y pagaré correspondiente al bien, posteriormente se te entrega la mercancía
*En caso que no contar con la mercancía en existencia en ese momento, se levantará el pedido y se le indicará la fecha tentativa de entrega del bien, para programar la firma del contrato.
PROCESO DEL TRÁMITE
  1. Acuda al módulo de atención al cliente de los Centros Comerciales de la Calle 60 ó 67
  2. Presente la siguiente documentación
    • Identificación oficial con firma actual (INE, licencia de manejo, pasaporte) (1 copia)
    • Número de afiliación al Isstey
  3. Llene el formato de reposición de vale
  4. Firme el formato reposición de vale
  5. Realice el pago de la reposición en el área de cajas del Centro Comercial

TIENDA DE LA CALLE 60
Calle 60 #438 x 47 y 49 Col. Centro. C.P 97000
Teléfono: 999 923 4251
Horario: Lunes a sábado de 8 am a 8 pm y domingo de 8 am a 3 pm.

TIENDA DE LA CALLE 67
Calle 67 #482B Col. Centro. C.P 97000
Teléfono: 999 928 2297
Horario: Lunes a sábado de 8 am a 8 pm y domingo de 8 am a 3 pm.

LÍNEA BLANCA Y TELEFONÍA
-No aplica

REPOSICIÓN DE VALE ELECTRÓNICO
-$75 por reposición